업비트·빗썸 출금 지연 사유 총정리｜지연 제도 비교와 대처법까지
업비트와 빗썸은 국내 대표 코인 거래소로, 특정 조건에서 출금 지연이 발생할 수 있습니다. 각 거래소는 자금세탁 방지, 보안 강화 등의 이유로 출금 보류 정책을 운영하고 있으며, 그 기준은 다소 상이합니다. 본 글에서는 지연 사유를 명확히 분석하고, 빠르게 대처하는 방법을 알려드립니다.
최근 암호화폐 시장의 투자자 보호 정책 강화에 따라, 국내 주요 거래소에서는 출금 지연 제도를 통해 이상 거래를 선제적으로 차단하고 있습니다. 특히 업비트와 빗썸은 각각의 기준을 적용하고 있어 사용자 입장에서 혼란이 발생하기도 합니다.
업비트 출금 지연 제도
- 신규 입금 후 일정 시간 출금 제한
- 해외 IP 접속 이력 확인 시 지연 처리
- OTP 등록 후 24시간 내 출금 제한
- 자금세탁 의심 패턴 자동 탐지 시스템 운영
빗썸 출금 지연 제도
- 신규 가입 후 72시간 내 원화 출금 제한
- 거래소 내 입금 후 24시간 내 외부 출금 제한
- 보안등급 강화 미이행 시 출금 보류
- 고객센터 추가 인증 요청 시까지 지연 가능
출금 지연 시 대처법
| 상황 | 대응 방법 |
|---|---|
| OTP 등록 직후 출금 | 24시간 경과 후 재시도 |
| 해외 접속 이력 | 고객센터에 접속 해명 및 본인 인증 요청 |
| 보안등급 낮음 | 계정 보안등급 상향 (이메일·OTP 등 등록) |
| 대량 입출금 기록 | 거래 내역 캡처 후 고객센터 제출 |
출금 지연은 불법 행위 때문이 아니라 대부분 보안 강화를 위한 정책입니다. 조급한 대응보다는 정책 확인 후 절차를 밟는 것이 중요합니다.