운전자보험 긴급대응 서비스 이용법｜24시간 형사사건 사고 처리 절차
운전자보험은 교통사고 발생 시 형사처벌 가능성이 있는 상황에서 형사합의금, 변호사 선임비 등을 지원합니다. 특히 일부 보험사는 긴급대응 서비스를 통해 사고 직후 현장 대응까지 제공합니다. 본문에서는 운전자보험 긴급대응 서비스의 이용법과 절차를 정리해드립니다.
📌 긴급대응 서비스란?
운전자보험에 포함된 긴급대응 서비스는 사망·중상해 사고 등 형사처벌 우려가 있는 상황에서 보험사 전담 인력이 즉시 대응하는 지원 시스템입니다.
📌 이용 가능한 상황
- 교통사고로 상대 중상해 또는 사망 발생
- 형사입건 가능성 있는 사고 발생
- 경찰서 출석 또는 현장 체포 상황 발생 시
📌 긴급대응 서비스 이용 절차
- 보험사 긴급 콜센터(24시간) 즉시 연락
- 사고내용 간단히 설명 → 대응 전담팀 연결
- 필요 시 변호사 연결, 경찰대응 안내
- 형사합의금 및 향후 청구 절차까지 안내받기
📌 주요 보험사 연락처
| 보험사 | 긴급대응 연락처 |
|---|---|
| 삼성화재 | 1588-5114 (24시간) |
| DB손해보험 | 1588-0100 → 운전자 전용 연결 |
| 현대해상 | 1588-5656 (긴급사고 접수 가능) |
📌 주의사항
해당 서비스는 일부 보험사 상품에서만 제공되며, 가입 시 특약 포함 여부를 반드시 확인해야 합니다. 가입 후에도 전용 번호 저장을 권장합니다.