자동차보험 청구 방법 총정리｜교통사고 발생 시 보험금 받는 절차
자동차보험은 교통사고 발생 시 빠르게 접수해야 치료비, 수리비, 대인·대물 보상을 원활하게 받을 수 있습니다. 본문에서는 사고 발생 후 보험금 청구 절차와 준비서류, 유의사항을 단계별로 안내드립니다.
교통사고 발생 시 침착하게 보험사 신고 → 경찰 신고 → 병원 진료 순서를 지키는 것이 중요합니다. 보험금 청구는 보험사 앱 또는 콜센터로 접수하며, 접수 시점부터 손해사정 절차가 진행됩니다.
📌 교통사고 보험금 청구 절차
- 사고 즉시 보험사에 접수 (콜센터 또는 모바일 앱)
- 경찰 신고 및 사고조사 요청 (과실 판단용)
- 병원 진단서 발급, 정비소 견적서 확보
- 필요 서류 제출 후 보험사 심사
- 보상 결정 및 보험금 지급 (3~10일 소요)
📌 청구에 필요한 기본 서류
- 사고일지 및 사고현장 사진
- 진단서 또는 진료확인서 (대인보상 시)
- 수리비 견적서, 정비 영수증 (대물보상 시)
- 보험금 청구서 (앱 자동 작성 가능)
📌 청구 방법별 접수 경로
- 모바일 앱: 삼성화재, DB, 현대해상 등 앱 청구 가능
- 콜센터: 사고 접수 후 안내 문자 수신
- 방문접수: 대인사고 및 장기 입원 시 보험사 지점
📌 주의사항
사고 직후 24시간 이내 보험사 신고가 원칙이며, 허위 또는 누락된 정보 제공 시 보상 지연 또는 거절될 수 있습니다.